AR可视化平台CareAR获ServiceNow投资的1000万美元

AR可视化平台CareAR获ServiceNow投资的1000万美元

投融资AR

获得投资之后,CareAR估值达到了7亿美元

美国施乐(Xerox)宣布成立CareAR Holdings(CareAR),这是一家全新控股公司,其由CareAR, Inc.、DocuShare及XMPie组成,除了公司成立,CareAR还筹集了由ServiceNow投资的1000万美元资金,CareAR是一个可为客户、员工及现场工作人员提供实时数据支持的AR可视化平台,在获得投资之后,CareAR估值达到了7亿美元。

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CareAR所采用的AR技术是施乐今年2月收购CareAR, Inc.后获得的,该技术与ServiceNow的现场服务管理解决方案无缝集成,使技术人员能够基于实时AR远程可视化进行现场指导。

如今,通过整合DocuShare内容管理系统、XMPie跨媒体平台和施乐PARC Alto AI人工智能引擎,扩展后的CareAR服务体验平台将有助于解决关键的可持续性劳动力问题,这包括了:

通过可视化工具和数据支持员工,同时帮助降低服务提供商的运营成本和温室气体排放;帮助解决劳动力人才问题,随着劳动力进入退休年龄,服务机构将不再依赖学徒制培训,因此,CareAR将帮助企业优化有经验的员工的工作效率,并支持没有经验的员工基于CareAR人工智能功能管理知识库进行学习;通过促进远程预防和维护,从而减少技术人员现场派遣,从而支持可持续性和社会责任目标。

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施乐副董事长兼首席执行官John Visentin表示:“施乐将CareAR定位于密集型行业,可为企业提供由预测性人工智能驱动的实时指导、可视化工具和用户数据服务,通过创建一个直观的数字原生劳动力平台,我们相信CareAR将定义和发展服务体验管理类别,并将颠覆行业。”

来源:93913 2021-09-05

零酱

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